Adobe Analytics
Utilizamos Adobe Analytics, que emplea cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los servicios e informar sobre las actividades y las tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Adobe en https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/sc/implement/opt_out.html y, si desea excluirse, descargue el complemento de anulación de participación para el navegador de Adobe Analytics.
Etiquetas de píxel
Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se usan para rastrear las acciones de los usuarios del Sitio web, medir el éxito de las campañas de marketing, y compilar las estadísticas sobre el uso del Sitio web y los índices de respuesta.
Información del navegador o dispositivo
La mayoría de los navegadores recopilan determinada información, al igual que los dispositivos recopilan automáticamente determinada información, como la dirección de Media Access Control (MAC), el tipo de computadora (Windows o Mac), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de Internet, y el nombre y la versión del Sitio web que usa. Utilizamos esta información para asegurarnos de que el Sitio web funciona correctamente.
Dirección IP
Recopilamos la dirección IP, un número que el proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a su computadora. La dirección IP, la hora de la visita y las páginas vistas se identifican y registran automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cuando accede al Sitio web. Usamos las direcciones IP para calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar el Sitio web. Mediante las direcciones IP, también podemos identificar su ubicación aproximada.
Ubicación física
Mediante las direcciones IP, también podemos identificar su ubicación aproximada. Usamos la ubicación física del dispositivo para brindarle servicios y contenido personalizados basados en su ubicación. También podemos compartir la ubicación física del dispositivo, combinada con datos sobre los anuncios que vio y otra información que recopilamos, con nuestros asociados de marketing para permitirles proporcionarle contenido más personalizado y para estudiar la efectividad de las campañas de publicidad. En algunos casos, puede permitir o rechazar dichos usos y que compartamos la ubicación de su dispositivo; pero, si lo hace, es posible que nuestros asociados de marketing no puedan brindarle los servicios y el contenido personalizado que corresponde.
Identificación del dispositivo
A fin de poder ofrecerle el contenido que creemos que puede interesarle según su actividad en el Sitio web, de prevenir el fraude y de realizar la autenticación, también podemos usar otras tecnologías similares a las cookies. Por ejemplo, podemos recopilar los atributos de su dispositivo y combinar la información recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente por el dispositivo para crear un ID único que identifica su navegador o dispositivo con una certeza razonable. Para esto, podemos recopilar, usar y combinar la siguiente información:
Cantidad de visitas
Última visita
Primera visita
Dirección IP externa
Dirección IP interna
Resolución de la pantalla
Geolocalización (latitud/longitud con base en la dirección IP)
Referencia del rendimiento del dispositivo
Referencia del ancho de banda del dispositivo
Usuario-agente del dispositivo (tipo y versión del navegador)
Capacidades del dispositivo (cadena de Modernizr para las capacidades del navegador)
Sistema operativo del dispositivo
Complementos del dispositivo instalados
Idioma del navegador
Flash: habilitado o no
Hora del dispositivo en el registro
Palabras clave (del motor de búsqueda)
Páginas visitadas
Duración de la visita
Página de referencia
Posición del cursor del mouse
Clics del mouse
Posición de la barra de desplazamiento de la página
Cómo gestiono las cookies y las tecnologías similares?
Puede cambiar la configuración de las cookies y las tecnologías similares mediante nuestro vínculo: Configuración de cookies. Además, puede rechazar o aceptar cookies del Sitio web en cualquier momento activando esos parámetros en el navegador. Puede encontrar información sobre el procedimiento para habilitar o deshabilitar las cookies en el sitio web del proveedor de internet de su navegador en la pantalla de ayuda. Para obtener información sobre los navegadores comúnmente usados consulte https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, es posible que algunas características del Sitio web no funcionen como se espera.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante nuestro vínculo Configuración de cookies. Tenga en cuenta que esto no eliminará todas las cookies que se hayan instalado previamente en el dispositivo. Para eliminar las cookies que se hayan instalado previamente en el dispositivo, siga estas instrucciones:
Para encontrar información sobre otros navegadores, visite el sitio web del desarrollador del navegador. Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, es posible que algunas características del Sitio web no funcionen como se espera. Si tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección: careers.technicalsupport@prudential.com.
En este momento, no respondemos a las señales de no rastreo de los navegadores.
En los siguientes vínculos, compartimos tres programas que borran las cookies de rastreo y que puede descargar si quiere borrar todas las cookies que quedaron por los sitios web que visitó: